Senior Business Consultant Service Design

BELANGRIJK voor juiste publicatie op website: - Je kunt hierboven maximaal 1 werkveld tag kiezen ivm de filters op de website - Vervang de schuingedrukte teksten hieronder door jouw tekst. Dus in rood en bold laten staan - Bij het veld 'Vereiste ervaring' (hieronder bij details dienstverband) mag je alleen kiezen uit ‘Student HBO’, 'Instapniveau', 'mid-level' of 'ervaren'. Op de website wordt dat getoond als ‘student (hbo), junior/trainee, medior en senior. - Je moet het aantal uren invoeren - Een salarisrange op maandbasis is verplicht - Bij een vast salaris laat je het vakje ‘Min’ leeg - Vergeet niet een recruiter toe te wijzen (bij Team) Informatie voor zoekmachines (verschijnt niet op website) SEO vacaturetitel: (max 50-60 tekens incl. spaties) Vacature Senior Business Consultant Service Design Meta description: (tussen 120-155 tekens incl. spaties - dit betreft de korte samenvatting onder de vacaturetitel in zoekmachines) Als Senior Business Consultant Service Design bij Conclusion Consulting help je organisaties om hun dienstverlening mensgerichter en effectiever te maken. Jij brengt beweging in teams en processen met oog voor de klant én het grotere geheel. -------------------------------------------------------------------- USP 1: (max 50 tekens incl. spaties) Samenwerken zit in jouw genen USP 2: (max 50 tekens incl. spaties) Werken op jouw manier USP 3: (max 50 tekens incl. spaties) Projecten die ertoe doen Functieomschrijving: ( ← dit niet weghalen!) (max 2000 tekens incl. spaties) Jij bent een ervaren service designer met visie, daadkracht en een flinke dosis creativiteit. Je werkt aan projecten die ertoe doen van maatschappelijke opgaven tot commerciële innovaties. Je neemt initiatief, leidt projecten en inspireert je collega’s én de klant. Jij maakt impact door: - Service Design methodes doelgericht en praktisch toe te passen bij klanten als de Belastingdienst, Alliander, het OM en gemeenten. Ook doe je dit in opdrachten waar Service Design niet expliciet gevraagd wordt, maar wél ruimte is voor een mensgerichte aanpak en ontwerpende werkwijze; - Klantvragen scherp te analyseren middels zelfstandig kwantitatief en kwalitatief onderzoek en deze inzichten te vertalen naar concrete en mensgerichte prototypes, verbeterinitiatieven, processen of digitale oplossingen; - Co-creatiesessies en designworkshops te faciliteren die teams écht in beweging zetten; - Junior en medior collega’s te coachen, te laten groeien en hen te inspireren met jouw manier van werken; - Actief bij te dragen aan de profilering van ons team én commerciële kansen te verzilveren. Hoe dit er concreet uitziet Je duikt vol energie in complexe vraagstukken en werkt aan de hand van design thinking. Jij haalt de vraag achter de vraag naar boven en maakt ideeën tastbaar. Geen dikke rapporten, wel concrete ontwerpen en oplossingen die meteen het verschil maken. Je leidt projecten zelfstandig of samen met een team. Je overziet het speelveld, schakelt makkelijk met senior stakeholders en weet precies welke aanpak nodig is. Ondertussen help je ons verder groeien als toonaangevend Service Design team binnen Conclusion Consulting. Benieuwd naar wat we doen? Check onze klantcases op de website en ontdek hoe we organisaties helpen vernieuwen.