Ejecutivo de Servicio al Cliente

Monterrey, Nuevo Leon · On-site · Full-Time · Operations And Customer Service

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About the role

UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. ADMINISTRATIVO DE ATENCION A CLIENTE FUNCIONES PRINCIPALES: - Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias. - Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos. - Archivar y mantener registro de quejas recibidas. - Archivar documentación. REQUISITOS: - Formación Académica: Preparatoria terminada ¡¡¡¡Nosotros te capacitamos!!!! HORARIOS Lunes a Domingo - 1 día de descanso entre semana - Horario Lunes a Viernes 3:30pm a 11:00pm - Horario Sábado 12:00pm a 7:30pm - Horario Domingo 11:00am a 7:00pm OFRECEMOS: - Sueldo Mensual: $10,973 MXN - Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones) - Vales de Despensa Prestaciones superiores - Fondo de Ahorro - 30 Días de Aguinaldo - Utilidades - Bono por desempeño Anual UBICACIÓN Padre Mier #223 esquina con Galeana, Centro de Monterrey