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After Sales Field Service Engineer - HVAC (m/w/d)
Eschborn · On-site · full-time · Customer Service
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About the role
HVAC
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Inspektionen an HVAC-Systemen beim Kunden vor Ort.
- Analyse und Behebung von technischen Störungen sowie Durchführung professioneller Fehlerdiagnosen.
- Durchführung von Reparaturen und technischen Anpassungen zur Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit.
- Unterstützung von Kunden und Fachpartnern bei technischen Fragestellungen sowie Einweisung in Produkte und Systeme.
- Eigenverantwortliche Dokumentation aller Serviceeinsätze, Maßnahmen und technischen Berichte in digitalen Service-Tools.
- Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Auftritts als technischer Repräsentant des Unternehmens vor Ort.
- Identifikation von Potenzialen für Ersatzteile, Wartungsverträge, Modernisierungen und Retrofit-Lösungen sowie Weitergabe an Vertrieb und After Sales.
- Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbare technische Qualifikation.
- Erfahrung im Bereich Klima-, Kälte-, Heizungs-, Lüftungs- oder Wärmepumpentechnik.
- Gute Kenntnisse in Elektrotechnik, Hydraulik, Regelungs- und MSR-Technik.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Service- und Dokumentationstools.
- Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebiets.
- Ein internationales Arbeitsumfeld und agile Teamarbeit
- Zielorientierte und kollaborative Organisationskultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung
- Mitarbeiter-Benefit-Programme
- Betriebliche Altersvorsorge
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