Service Planner

Sankomij, al sinds 1967 een betrouwbare naam Al sinds 1967 installeert Sankomij verschillende werktuigbouwkundige installaties in de projectmatige nieuwbouw. Daarnaast is Sankomij actief in de renovatie en het onderhoud van installaties voor woningcorporaties, vve’s en particulieren. Begonnen als familiebedrijf is Sankomij uitgegroeid tot een welvarend bedrijf met zo’n 110 professionals en is daarmee een gerenommeerde organisatie in de regio Zuidoost-Brabant en Noord-Limburg. Voor de verdere groei van onze organisatie zijn we op zoek naar een Service Planner voor 32 tot 40 uur per week. Wat we je bieden: - Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring; - Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen, pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT; - Fietsplan (lease tot 2 fietsen); - Een jaarcontract, dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract; - De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Sankomij, maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep; - Een gezellige en informele werksfeer met regelmatig leuke uitjes, waaronder barbecues en personeelsfeesten, zoals dit jaar het familiefeest in Phantasialand te Bruhl; - Een bonus bij het aandragen van een nieuwe collega van €3.000,- netto, oplopend tot €4.000,- netto. Wat je gaat doen: Als Service Planner kom je te werken op de meest dynamische afdeling binnen Sankomij. Hier staat de telefoon en de mailbox de gehele dag roodgloeiend. Je staat nauw in contact met onze monteurs en onze klanten die bellen met vragen of een probleem hebben met hun CV ketel, WTW unit of warmtepomp. Jouw taak is dat je iedereen netjes te woord staat, luistert naar de vraag of het probleem en deze probeert op afstand te verhelpen door een goed (technisch) telefonisch advies of door een monteur te bellen voor meer informatie of langs te sturen bij de klant. Naast deze taken, bestaan jouw werkzaamheden ook uit: - Het maken van een goede en efficiënte planning van de onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters; - Administratief verwerken van alle informatie in ons ERP systeem; - Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten; - Controleren en aanpassen van de werkbonnen zodat er een juiste factuur opgesteld kan worden door de administratie; - Bestellen van materialen voor de monteurs.