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MILES Customer Service GmbH & Co. KG

Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden (w/m/x/d)

Berlin · On-site · full-time · Claims

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About the role

Express
Als Sachbearbeiter:in für KFZ-Schäden prüfst du Schadenersatzsansprüche und stehst mit Anspruchstellern im Austausch. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Senior Manager Express-Regulierung. - Du überwachst und dokumentierst unsere Unfälle und erfasst diese nach Vorgabe    - Du vervollständigst Schadenakten und versendest Unfallberichte an unsere Kunden    - Du bist verantwortlich für die Geltendmachung unserer Ansprüche    - Du beantwortest Anfragen von unseren Versicherungen und meldest neue Schäden nach Vorgabe    - Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen   - Du beauftragst nach Absprache Akteneinsichten    - Du steuerst unsere Dienstleister:innen nach Vorgabe     - Du arbeitest eng mit den Kollegen:innen aus unterschiedlichen Teams zusammen, z.B. dem Team Repair Runner und gibst u.a. Schäden in Auftrag - Du hast Erfahrung in der Kfz-Schadensregulierung oder einer ähnlichen Position  - Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und bringst eine große Leidenschaft für das Thema "Carsharing und Fahrzeuge" mit   - Du bist sehr zuverlässig, engagiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit    - Du arbeitest sehr genau und gewissenhaft und dir entgeht keine Kleinigkeit    - Du arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben hinein und kannst auch komplexe Zusammenhänge schnell erkennen - Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan. - Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket. - Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit. - Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr. - Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz. - Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist. - Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads. - Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings. - Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity