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Autohaus Siebrecht GmbH

Servicemitarbeiter im Kundendialog (m/w/d)

Uslar · On-site · full-time · A - BDC

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About the role

CRM
- Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an die Automobilgruppe gerichtet werden - Eigenverantwortliche Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen - Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden - Vereinbarung qualifizierter Besuchstermine im Verkauf und Service - Nachhalten des internen Bearbeitungsstatus von Anfragen im Verkauf und Service - Pflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System - Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger (m/w/d) - Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, Service oder Telefonmarketing - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office - Eine ausgeprägte Kundenorientierung - Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen - Bereitschaft / Möglichkeit auch nachmittags zu arbeiten