Reiseberater B2B (m/w/d) (hybrid - Fränkische Schweiz)

Der Reiseberater (m/w/d) übernimmt spannende Aufgaben in unserem Reise-Servicecenter. - Unterstützung unserer nationalen und internationalen B2B-Partner bei Buchungen über unsere Sammelagentur, von der Anfrage bis zur Buchungsabwicklung (überwiegend per Telefon und E-Mail) - Eigenverantwortliche Abwicklung vielfältiger Reisen aus einem attraktiven und breiten Portfolio von über 500 Veranstaltern - Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch professionelle, serviceorientierte und begeisternde Kommunikation - Ansprechpartner im Rahmen der Reisebüros bei allen Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise (überwiegend per Telefon und E-Mail) - Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Projekten, Prozessen und innovativen Ideen  - Umfassender Einblick in alle relevanten Unternehmensbereiche im Rahmen von abteilungsübergreifender Zusammenarbeit - Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung  - Kontinuierlicher Ausbau von Fachwissen und Kompetenzen rund um Touristik, Vertrieb und Kundenservice - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung in der Touristik  - Sicherer Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen  - Offenheit für digitale Lösungen sowie Freude daran, moderne Kommunikationskanäle aktiv zu nutzen  - Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen  - Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, gemeinsam Erfolge zu erzielen - 30 + 1,5 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten - Jobrad - Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten - viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card - Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken - Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr - Reiseversicherungspaket - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern - Mitarbeiterevents