Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Backoffice) (m/w/d) Geschäftsbereich Hebetechnik

- Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung - Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales) - Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen  - Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management  - Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern - Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales  - Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen - Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung - Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau - Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern - Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik - Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit - Organisationstalent und Teamfähigkeit - Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen - Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum - Familiäres Betriebsklima  - langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen - Gute Weiterbildungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten  - Gute Bezahlung im Metalltarif  - Corporate Benefits - JobradFür Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung.