Mitarbeiter:in Kundenservice Inbound (all genders)

- Du beantwortest Kund:innen-Anfragen zu Produkten aus unserem Webshop und weiteren Online-Marktplätzen (bspw. Ebay oder Amazon) per Telefon oder Email - Du betreust die Interessent:innen unseres Ankaufportals schriftlich und telefonisch - Du trägst durch Deine eigenen Ideen und Erfahrungen dazu bei unseren Kund:innen-Service ständig zu optimieren - Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift - Du trittst unseren Kund:innen gegenüber freundlich und positiv auf und lässt Dich durch Deine hohe Belastbarkeit in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen - Du hast viel Freude an der telefonischen Kund:innen-Betreuung - Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Online-Diensten wie Google, Amazon oder eBay - Du hast ein Gefühl für den freundlichen Umgang mit unseren Kund:innen (nur Inbound) - Teamfähigkeit und Engagement stehen bei Dir im Vordergrund - Du verfügst optimaler Weise über Erfahrungen im Umgang mit MS Office oder Google Apps - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive - Tanke neue Energie und sammle unvergessliche Erinnerungen – profitiere von bis zu 37 Tagen Freizeit im Jahr, bestehend aus entspannendem Urlaub und die Möglichkeit auf zusätzliche Erholungstage <3 - Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle - Die Kostenübernahme für dein VBB-Ticket im öffentlichen Nahverkehr - Ein faires Gehaltspaket und die Möglichkeit von vergüteten Überstunden oder Freizeitausgleich - Ein attraktiver Arbeitsplatz in Frankfurt (Oder) - Ein tolles Team, das sich ganz besonders auf dich freut - Regelmäßige Teamevents und Müsli, Kaffee, Obst und Getränke - Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten