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AccorHotel

Chef de rang (h / f / d ) - CDI - 40h - Restaurant Italien Radici au Sofitel Luxembourg Europe

Luxembourg, Luxembourg, LU · On-site · Full-time

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About the role

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie Italienne et locale raffinée Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément - Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur - Aide à améliorer l'esprit d'équipe - Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire. - Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer. - Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande - Etablit d'excellentes relations avec le client. - Service continu du soir essentiellement ( sans coupure) - Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque. - Minimum de 6 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe. - Sens du détail et mise en avant de la qualité du service - Maîtrise du français et de l'anglais, italien serait un atout - Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés. - Capacité organisationnelle - Bonne présentation - Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.