Junior Customer Service Agent – Fraud Management (w/m/x)

Germany · Remote · Full Time · COO Office

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About the role

Customer Support

Deine Rolle Als Customer Service Agent - Fraud Management (m/w/x) bist du für den Schutz und die Sicherheit des Herzstücks unseres Geschäfts verantwortlich: unsere aktive Fahrzeugflotte. Durch deine präzisen Risikoprüfungen verhinderst du Betrugsfälle, bevor sie entstehen, und minimierst finanzielle Schäden. In dieser Schnittstellenfunktion arbeitest du eng mit Kund:innen, Behörden und Partnern zusammen, um Problemfälle souverän bis zum erfolgreichen Abschluss zu begleiten.