Stage Front Office

Locatie: Van der Valk Hotel Zaltbommel - A2 Stageperiode: vanaf eind januari 2027 voor minimaal 4 dagen per week Ben jij sociaal, gastvrij en krijg je energie van contact met mensen? Dan hebben wij dé stageplek voor jou! Als stagiair(e) Front Office ben jij het visitekaartje van ons hotel. Jij zorgt ervoor dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen en met een glimlach weer vertrekken. Geen dag is hetzelfde: het ene moment check je gasten in, het volgende moment help je iemand met een vraag over de omgeving of regel je een restaurantreservering. Wat ga je o.a. doen? - Gasten verwelkomen, inchecken en uitchecken - Beantwoorden van telefoongesprekken - Verwerken en beantwoorden van e-mails - Aannemen en verwerken van reserveringen voor hotelkamers en het restaurant - Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving - Verzorgen van facturatie voor zakelijke gasten - Communiceren met andere afdelingen binnen het hotel - Meedenken over hoe we onze gasten nóg beter kunnen verrassen