Implementación & Activación de Clientes – Sector Agro

En RanchGPT estamos construyendo soluciones tecnológicas para transformar la gestión en el sector agro. Buscamos sumar a nuestro equipo una persona orientada al cliente, con perfil analítico y foco en la mejora continua, que acompañe a nuestros clientes principalmente en la implementación, activación y adopción de la plataforma. ¿Cuál será tu rol? Serás un nexo clave entre nuestros clientes y el producto, con un fuerte foco en llevar adelante la implementación y activación de nuevos clientes, acompañándolos en la puesta en marcha y adopción de la plataforma. Tu objetivo será asegurar que cada cliente logre implementar la solución de manera efectiva, alcance una rápida activación y pueda obtener valor del producto, identificando también oportunidades de mejora tanto para el cliente como para la plataforma. Principales responsabilidades - Liderar y acompañar la implementación y onboarding de nuevos clientes. - Coordinar y ejecutar procesos de activación y puesta en marcha de la plataforma. - Acompañar a los clientes durante las primeras etapas de uso y adopción del producto. - Brindar soporte proactivo y realizar seguimiento de la evolución de los clientes. - Generar reportes internos y para clientes. - Analizar información para detectar oportunidades de mejora en la implementación y uso del producto. - Identificar necesidades y oportunidades a partir de la interacción con los clientes. - Trabajar de forma cercana con los equipos de producto, comercial y operaciones. ¿Qué buscamos? - Perfil analítico, autónomo y orientado a la resolución de problemas. - Experiencia en implementación de productos o soluciones, onboarding, activación, soporte o gestión de clientes. - Capacidad para organizar y llevar adelante procesos de implementación de principio a fin. - Interés o conocimiento del sector agro (muy valorado). - Capacidad para interpretar datos y generar insights claros. - Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? - Ser parte de una startup en crecimiento, con impacto real en el sector agro. - Espacio para proponer, aprender y desarrollarte. - Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios. Si te interesa combinar tecnología, datos y agro, y te motiva trabajar cerca del cliente y del producto, especialmente acompañando procesos de implementación y activación, nos encantaría conocerte.