Mitarbeiter in der technischen Kundenberatung - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung! - ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen. - Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeigneten Fachleute. - Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen. - Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ - Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit - Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität - Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie dialogfähige Englischkenntnisse zwingend erforderlich, da die Services global aufgestellt sind und das Team international besetzt ist - Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Schichtarbeit rund um die Uhr (24/7) Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch. Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Sarah Baron (Personalabteilung) +49 391 243 4539