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QCG Computer (Jülich) GmbH

Sachbearbeiter Vertriebsadministration (m/w/d) – Jülich

Jülich · On-site · full-time · Operation

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About the role

SAPExcel
- Koordination der täglichen Kundenabrufe sowie Sicherstellung der Auftragsbearbeitung und -erfüllung entsprechend den vereinbarten Lieferterminen und Kundenanforderungen. - Erstellung und Bereitstellung aller erforderlichen Versanddokumente für Kunden. - Überwachung des gesamten Versandprozesses vom Auftragseingang bis zur Auslieferung sowie proaktive Bearbeitung von Verzögerungen und operativen Problemen. - Agieren als zentrale Ansprechperson für Kunden sowie enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Produktionsteams und Logistikdienstleistern. - Pflege vollständiger und aktueller Versandinformationen in Kundenportalen, SAP, EDI und internen Systemen. - Anlage und Pflege relevanter Stammdaten und Codes für Kunden und Logistikdienstleister. - Koordination von Verkaufsrücksendungen sowie Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung der damit verbundenen Prozesse und Dokumentationen. - Überwachung der Logistikleistung und der termingerechten Lieferung anhand relevanter Kennzahlen sowie Unterstützung bei der Umsetzung erforderlicher Korrekturmaßnahmen. - Unterstützung des Forderungsmanagements durch die Überwachung ausstehender Zahlungen und die Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen. - Steuerung der Bestellung, Rückführung und Verfügbarkeit von Mehrwegverpackungen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen. - Unterstützung interner und externer Audits sowie Sicherstellung der Einhaltung geltender Prozesse und Anforderungen der Managementsysteme. - Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Lieferungen, transparente Kommunikation und die effiziente Lösung operativer Probleme. - Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply-Chain-Management oder in einem vergleichbaren Bereich. - Die Position eignet sich auch für motivierte Absolventen, die ihre berufliche Laufbahn in einem internationalen Produktionsumfeld beginnen möchten. - Erste Berufserfahrung in der Vertriebsadministration, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Logistik oder Supply-Chain-Koordination ist von Vorteil. - Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel. - Erfahrung im Umgang mit SAP, EDI-Systemen oder Kundenportalen ist von Vorteil. - Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere operative Themen gleichzeitig zu bearbeiten. - Zuverlässige, disziplinierte und belastbare Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Kundenbewusstsein. - Proaktive und eigenmotivierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten und dem Potenzial, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen. - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern. - Wettbewerbsfähige Vergütung zwischen 42.000 € und 46.800 €, abhängig vom Erfahrungs- und Kenntnisstand des Kandidaten. - Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur. - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie weitere Benefits.