Serviceberater (m/w/d) - Toyota Eschborn

Toyota Eschborn · On-site · full-time · Kundendienstberatung

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About the role

Du bist ein Kommunikationstalent, hast ein gutes technisches Verständnis und möchtest in einem zukunftsorientierten Autohaus arbeiten? Dann suchen wir dich! - Terminvereinbarung, Auftragsannahme & technische Beratung – Du betreust unsere Kunden direkt am Fahrzeug und sorgst für eine transparente Serviceberatung. - Vertrauensvolle Kundenbeziehung aufbauen – Du gehst offen auf Kunden zu, berätst sie individuell und bietest erstklassigen Service. - Rechnungen & Auftragserweiterungen im Blick haben – Du erstellst Rechnungen, klärst Erweiterungen mit den Kunden und bist ihr Ansprechpartner für alle Servicefragen. - Garantie- und Kulanzabwicklung – Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und hältst dich dabei an die Hersteller-Richtlinien. - Repräsentation des After-Sales-Bereichs – Mit deiner Fachkompetenz und Serviceorientierung trägst du zum professionellen Auftritt unseres Unternehmens bei. - Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Elektroniker, ggf. mit Meisterbrief, Automobilkaufmann) – idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst - Hohe Service- und Kundenorientierung – Du kannst dich in Kunden hineinversetzen und findest passende Lösungen. - Begeisterung für Automobile – Besonders für die Marken Toyota und Lexus. - Sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. - Führerschein Klasse B - Ein starkes Team & kurze Entscheidungswege – Offene Türen und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln. - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit Zukunft. - Moderne Arbeitsumgebung & angenehme Atmosphäre – Hier kannst du dich wohlfühlen und weiterentwickeln. - Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen die du durch deinen Einsatz selbst bestimmen kannst. - Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir fördern deine individuellen Stärken. - Familienbetrieb - Engagiertes Team - Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung - Zukunftsorientiertes Autohaus - Sicherer Arbeitsplatz - Weiterbildungsmöglichkeiten - Vorsorgekonzept