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Accor

Jefe de Personas & Cultura

Puerto Iguazú, Misiones Province, AR · On-site · Full-time

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About the role

Mercure Iguazú Hotel Irú, de la cadena internacional Accor, está en Puerto Iguazú, Misiones, rodeado de selva misionera y a pocos minutos de las Cataratas del Iguazú. Cuenta con 100 habitaciones, restaurante con propuestas de cocina regional, piscina, sala de juegos y salones para eventos y grupos. Es una opción ideal para turismo familiar, de ocio y corporativo, con la calidez y el servicio que caracterizan a la marca Mercure. Responsabilidades principales - Ciclo de personas: selección, integración, capacitación, desempeño, clima laboral y bienestar. - Administración: supervisa la nómina y el pago de las cargas sociales, y controla que los beneficios se apliquen según los contratos. - Políticas y cumplimiento: aplica las políticas de la marca, los procesos de autocontrol, la política de cumplimiento y protección de datos (LGPD) y la ley de seguridad y salud en el trabajo. - Formación: arma planes de capacitación según las necesidades detectadas y sigue la formación obligatoria de los equipos, tanto en la plataforma de Accor como presencial. - Soporte a la gestión: asesora a los jefes en temas de personas, prepara reportes gerenciales y organiza la comunicación interna. - Estrategia: fija los objetivos del área en línea con el plan de la empresa y promueve la colaboración entre áreas. - Liderazgo: selecciona, forma, evalúa y motiva a su equipo. - Otros: apoya las metas ambientales y, si el hotel es combo, cubre todos los hoteles involucrados. - Formación:  Mínimo: Título universitario en un área afín | Deseable: Título universitario en Hotelería, Turismo u otras - Conocimientos: Mínimo: Legislación laboral y de seguridad social, administración de personal, subsistemas de RRHH, Office | Deseable: Nociones de finanzas - Inglés: Mínimo: Básico |Deseable: Intermedio - Experiencia: Mínima: 2 años en el área | Deseable: 3 años en el mismo cargo o en el área Competencias - Nivel de liderazgo: Gestor Heartist. - Competencias Accor: mentalidad abierta, espíritu de equipo, foco en la experiencia del cliente, excelencia, hacer posible el éxito del equipo y aportar claridad. - Habilidades: negociación, persuasión, proactividad, comunicación efectiva, atención al detalle y relaciones interpersonales.