Senior Salesforce Consultant (m/w/d) Analyse, Konzeption und Entwicklung

Passion Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen UnternehmensumfeldVertrauen Eigenständiges und verantwortungsvolles ArbeitenSicherheit Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche AltersvorsorgeFreizeit  Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und SilvesterFlexibilität 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & GleitzeitregelungKarrierechancen Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle EntwicklungspläneGesundheit Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über HeliosZusatzleistungen Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike LeasingHunde willkommen Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!Mitarbeiter-Events Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl - Integration externer Systeme über APIs, Webservices und weitere Schnittstellen in unsere Systemlandschaft. - Analyse, Konzeption und Entwicklung ganzheitlicher IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. - Analyse, Optimierung, Customizing und Dokumentation von Geschäftsprozessen in Salesforce, Parloa und angrenzenden Systemen. - Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung von Prozessen, Datenbeständen, Datenqualität sowie administrativen Einstellungen über verschiedene Abteilungen hinweg. - Erstellung aussagekräftiger Reports und Dashboards in Salesforce und Parloa. - Zentraler Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen rund um Salesforce und Parloa. - Aufnahme, Konzeption und Umsetzung neuer Fachanforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen – inklusive Entwicklung passender Lösungskonzepte und Customizing. - Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister. - Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Servicequalität der betreuten Anwendungen. - Erstellung von Testkonzepten und Testplänen sowie Koordination und Begleitung funktionaler Tests. - Planung und Steuerung von Releases inklusive Ressourcenkoordination in Abstimmung mit den Fachbereichen. - Betreuung und Weiterentwicklung der Key User sowie kontinuierliche Verbesserung des Anwendersupports. - Erstellung und Prüfung funktionaler sowie nicht-funktionaler Anforderungen und Spezifikationen sowie Verantwortung für die Implementierung neuer Prozesse, Module und Features. - Durchführung von Prozessanalysen, Migrationsplanungen und Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey. - Technische Projektleitung für Neu- und Weiterentwicklungen, Sparringspartner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter sowie Durchführung von Präsentationen und Workshops auf Managementebene (z. B. Lenkungsausschüsse und Projektmeetings). - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Aus- / Weiterbildung  - Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit cloud-übergreifenden Salesforce-Lösungen   - Fundierte Kenntnisse in SFDX, APEX, Visualforce, Lightning Web Components und anderen Salesforce-Technologien  - Erfahrungen mit Commerce Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Service Cloud, Pardot  - Projekt-Erfahrung bei der Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen  - Kenntnisse in der Integration von Pardot und Parloa   - Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative  - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  - Nachweisliche Erfahrung in der Rolle des technischen Projektleiters Für weitere Fragen und Informationen steht dir Precious Omana aus dem Talent Acquisition Team unter [email protected] zur Verfügung.