Accueil / Standardiste bilingue - RQTH (H/)

Qui sommes - nous ?  APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l’entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail. Notre volonté est de : - Favoriser l’accès à l’emploi du maximum de personnes en situation de handicap en France - Etre plus impactant pour l’inclusion des personnes en situation de handicap de demandeurs d’emploi - se concentrer sur un accompagnement de qualité vis-à-vis des intérimaires et des entreprises, - Valoriser l’inclusionStatut : Entreprise Adaptée de travail temporaire (travailleurs en situation de handicap) Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de mettre emploi durable les personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) agent d’accueil / Standardiste bilingue pour un remplacement congés. Dans le cadre de notre politique d’inclusion, cette offre est prioritairement ouverte aux personnes titulaires d’une RQTH. Période : Du 23 février au 2 mars 2026 Lieu : 9ᵉ arrondissement de Paris, Horaires : 9h00 – 13h00, du lundi au vendredi Missions principales : Accueil & Standard : - Gestion du standard téléphonique (filtrage, orientation, messages internes) - Accueil physique des visiteurs et orientation - Gestion du courrier (affranchissement, mise sous pli, envoi de colis, distribution) - Réservation de coursiers, taxis, hôtels, trains, avions et visas - Réception et distribution des colis ; transmission des bons de livraison à la comptabilité - Commande de fournitures de bureau et gestion des stocks (sur autorisation) - Gestion des réservations de salles de réunion - Actualisation des bases de données téléphoniques - Coordination avec les prestataires (chauffage, électricité, plombier, etc.) - Entretien et rangement de l’espace réceptionTraitement de dossiers Clients FORCE Garantie : - Consultation régulière des demandes d’échange (notamment entre 8h30 et 10h30) - Contrôle des factures et photographies conformément aux consignes - Validation ou refus des dossiers avec justifications - Remontée des incidents via le canal dédiéProfil recherché : - Personne dynamique, réactive et organisée - Capacité à résister au stress et à gérer une charge de travail variable - Sens de l’accueil et aisance relationnelle - Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques  Mobile en IDF Plage horaires : 6h - 21h