Mid UX/UI Designer

Habilidades clave: UX Research, UI Design, Service Design, Design Systems, Figma, Customer Journey Mapping, User Flows, Prototyping. Experiencia: +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales y +2 años de experiencia en investigación, descubrimiento y validación con usuarios. Ubicación: Lima, Perú. Modalidad: Híbrida. Asistencia presencial 1 a 2 veces por semana y disponibilidad para realizar visitas a tiendas cuando sea necesario. En Coforge estamos buscando Mid UX/UI Designer (Mig-22825-1) con el siguiente perfil. Responsabilidades principales - Levantar necesidades de usuarios, negocio y operación mediante entrevistas, observación contextual, workshops y otras técnicas de investigación. - Identificar insights, oportunidades de mejora y pain points en procesos y experiencias digitales. - Diseñar experiencias end-to-end alineando necesidades de usuario, negocio y operación. - Elaborar Customer Journey Maps, Service Blueprints, User Flows y diagramas de procesos. - Analizar y optimizar procesos para mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario. - Facilitar sesiones de ideación y co-creación con equipos multidisciplinarios. - Diseñar wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad. - Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad y validación de soluciones. - Diseñar interfaces para plataformas web, móviles y herramientas internas. - Aplicar y mantener Design Systems asegurando consistencia visual y funcional. - Documentar componentes, patrones de diseño y librerías compartidas. - Colaborar estrechamente con equipos de Producto, Negocio, Tecnología y QA. - Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de definición de producto. Requisitos indispensables - +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales. - Experiencia comprobada diseñando aplicaciones web y móviles. - +2 años de experiencia realizando actividades de investigación, descubrimiento y validación con usuarios. - +2 años de experiencia trabajando con Design Systems. - Experiencia creando Service Blueprints, Customer Journey Maps y User Flows. - Experiencia documentando procesos complejos y experiencias end-to-end. - Experiencia en investigación cualitativa, entrevistas y facilitación de workshops. - Experiencia en diseño de interacción y validación de soluciones. - Experiencia realizando pruebas de usabilidad. - Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. - Conocimiento de arquitectura de información y diseño centrado en el usuario. - Experiencia trabajando sobre procesos operativos, retail, operaciones o herramientas internas. Conocimientos técnicos - Figma (nivel avanzado). - FigJam. - Figma Make. - Miro. - Jira. - Confluence. - Useberry. - Customer Journey Mapping. - Service Blueprinting. - User Flows. - Arquitectura de Información. - Diseño de Interacción. - Prototipado de baja, media y alta fidelidad. - Diseño de interfaces web y mobile. - Gestión de Design Systems. - Componentes, variantes, estados y tokens de diseño. Requisitos deseables - Experiencia construyendo o evolucionando Design Systems. - Experiencia en productos del sector retail. - Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño. - Experiencia con Microsoft Copilot. - Experiencia con Gemini. - Experiencia con ChatGPT. - Experiencia utilizando IA para investigación, síntesis y generación de insights. - Experiencia participando en entrevistas y sesiones presenciales con usuarios. Habilidades blandas - Excelente comunicación verbal y escrita. - Pensamiento analítico y sistémico. - Capacidad para simplificar problemas complejos. - Facilitación de reuniones y workshops. - Influencia y gestión de stakeholders. - Trabajo colaborativo. - Proactividad y autonomía. - Adaptabilidad al cambio. - Orientación a resultados. - Mejora continua. Publicado el: 09-10-2026. En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.