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Vulpius Klinik Gmbh

Mitarbeiter Zentrale Terminvergabe m/w/d

Bad Rappenau · On-site · full-time · Zentralambulanz

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About the role

Zur Verstärkung unseres Klinik-Teams im Herzen von Bad Rappenau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die zentrale Terminvergabe in Vollzeit oder Teilzeit. - Sie steuern die telefonische und digitale Vergabe von Terminen der Ambulanzen unserer Orthopädischen Fachklinik. - Sie sind die erste Anlaufstelle und beantworten geduldig und kompetent Fragen von Patienten, Zuweisern und Kooperationspartnern. - Die administrative Erfassung der notwendigen Patientendaten ist für Sie selbstverständlich und Sie pflegen diese sorgfältig in unserem Krankenhausinformationssystem (KIS) ein. - Bei Terminverschiebungen oder Notfällen reagieren Sie schnell, flexibel und lösungsorientiert. - Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. als MFA, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, bzw. vergleichbare Qualifikationen) oder Erfahrung im Kundenservice/Call-Center. - Ein ausgeprägtes Organisationstalent, eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Arbeiten im Team macht Ihnen Spaß. - Eine sehr gute Ausdrucksweise, ausgeprägte Empathie im Umgang mit Patienten, und auch bei hohem Telefonaufkommen behalten Sie einen kühlen Kopf und Ihr Lächeln in der Stimme. - IT-Skills: Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) und der medizinischen Terminologie. Erfahrung mit unseren Kliniksoftwareprogrammen (CCP, Samedi) ist von Vorteil, aber kein Muss. - Tarifliche Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. - Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen. - Umfassende Sozialleistungen wie Corporate Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, Zuschuss Kinderbetreuung, JobRad u. v. m. - Individuelle Teilzeitmodelle und die entsprechende Dienstplangestaltung  - eine strukturierte und herzliche Begleitung während Ihrer Onboarding-Phase.  - einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung und ein tolles, kollegiales Team, das sich auf Sie freut.