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XP Inc.

Analista de Revenue/Growth Pleno

São Paulo, SP · On-site · Revenue

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About the role

CRMSQLTableauPower BIExcelSalesforceGrowth Marketing
Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Na XP, estamos expandindo nossa operação de Revenue no segmento Pessoa Jurídica e buscamos um(a) Analista Pleno para atuar na frente de Corretora dentro do segmento PME. Você vai trabalhar em um time de alta performance, com forte interface com as áreas comerciais e de negócio, tendo como principal objetivo estruturar e potencializar a oferta de produtos de corretora para clientes PME. Essa é uma posição estratégica, com bastante autonomia e espaço para construção. Você terá impacto direto na forma como organizamos e atendemos nossa base de clientes de investimentos no segmento PME, contribuindo para uma operação mais estruturada e eficiente. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: - Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas; - Experiência em áreas de Growth, Revenue Management, CRM, Business Intelligence, Estratégia Comercial ou Planejamento de Negócios; - Domínio avançado de SQL para extração, manipulação e análise de dados; - Excel Avançado e experiência com plataformas de CRM, preferencialmente Adobe Campaign; - Capacidade analítica para construção de segmentações, clusterizações e definição de estratégias baseadas em dados; - Vivência com acompanhamento e análise de indicadores de performance, funil de conversão e métricas de crescimento; - Habilidade para conduzir apresentações executivas e interagir com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos; - Forte visão de negócio e capacidade de transformar dados em ações práticas para geração de receita; Diferenciais: - Experiência prévia no mercado financeiro, especialmente com produtos de investimentos ou corretora; - Conhecimento em Salesforce; - Experiência com estratégias de retenção, fidelização e lifecycle marketing; - Vivência em projetos de CRM, Growth Marketing ou Revenue Growth; - Conhecimento em ferramentas de visualização de dados e dashboards (Power BI, Tableau ou similares); - Experiência com segmentação de clientes PJ, PME ou carteiras de investimentos; - Certificações relacionadas a Dados, CRM, Analytics ou Mercado Financeiro. 🎯 Desafios e Impacto - Ser a principal referência da frente de Corretora para clientes PME, apoiando a construção e evolução da estratégia de Revenue; - Desenvolver estratégias de crescimento, retenção e aumento de penetração dos produtos de investimentos na base de clientes; - Analisar o comportamento dos clientes e identificar oportunidades de segmentação, clusterização e expansão de receita; - Estruturar jornadas de comunicação personalizadas por perfil de cliente, utilizando canais e abordagens adequadas para cada objetivo de negócio; - Definir e acompanhar KPIs relacionados a engajamento, conversão, retenção, captação e receita; - Conduzir governanças e apresentações executivas para stakeholders e lideranças, compartilhando resultados, aprendizados e oportunidades de crescimento; - Monitorar continuamente a performance das campanhas de CRM, avaliando métricas como abertura, clique, conversão e geração de receita; - Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Comercial, CRM, Dados e Negócio para desenvolver soluções escaláveis e orientadas ao cliente;Identificar oportunidades de otimização de processos, automações e melhorias na jornada do investidor PME; - Contribuir para a construção de um modelo de atendimento cada vez mais eficiente, personalizado e escalável para a operação de investimentos PJ. ⏳ Etapas do Processo - Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. - Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. - Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências. - Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. - Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. - Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. - Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios:   Saúde e bem-estar: - Plano de saúde - Plano odontológico - Wellhub (Gympass) - Zenklub - Seguro de Vida - iFood Benefícios (VA e VR flexível) - Vale Transporte - New Value (clube de benefícios) - Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. - Auxílio Creche Vida Financeira - Fundos de Investimentos Exclusivos - Assessoria de Investimentos - Cartão XP Visa Infinite sem anuidade - Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.