Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)

No seu dia dia: - O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios; - Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados; - Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas; - Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos; - Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados; - Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção; - Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas. Experiência em Sustentação - Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo: - Diagnóstico e resolução de incidentes em produção; - Correção de bugs e melhorias contínuas; - Apoio técnico a usuários e áreas parceiras; - Monitoramento de aplicações e análise de logs; - Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas; - Participação em processos de implantação e pós-implantaçã; - Experiência de 3 anos no cargo. Pré-requisitos - Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 vezes presenciais na Faria Lima, São Paulo); - Superior completo voltado para a área de Tecnologia; - Experiência sólida como com módulos da Função: - Contábil - Portabilidade - Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato - FGTS - INSS - Consignado Privado - Comissões - Conhecimentos em Banco de Dados - SQL; - Conhecimento em WebServices Rest e Soup; - Dynatrace; - Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker; - Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker. Soft Skills - Proatividade; - Boa comunicação; - Autogerenciamento; - Atitude de dono. Diferenciais - Spring Boot - RabbitMQ - Kafka Benefícios: - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Auxílio Alimentação e Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche/Babá; - Vale Transporte; - WellHub; - TotalPass; - Programa de Apoio Pessoal (EAP); - Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; - Desconto em Farmácia; - Programa de Gestantes; - Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.