Teamleider Operations

Waarom jij hier JA op zegt! ✔ Leidinggeven én meewerken in de dagelijkse spooroperatie ✔ Rail Coördinatoren begeleiden en helpen groeien in hun vak ✔ Verantwoordelijkheid nemen bij verstoringen en klant-escalaties ✔ Leidinggevende ervaring hebt óf klaar bent voor de volgende stap vanuit Operations, Planning of Productie. ✔ Een auto als onderdeel van de functie Een trein laten rijden vraagt om mensen die weten wat er nodig is en handelen wanneer het anders loopt dan gepland. Als Teamleider Operations bij Rail Force One begeleid jij de Rail Coördinatoren die dagelijks de treinen aansturen. Je houdt overzicht, helpt collega’s verder en springt zelf bij wanneer dat nodig is. Zijn er te weinig middelen beschikbaar? Loopt de operatie vast? Of heeft een klant uitleg nodig over een verstoring? Jij beoordeelt de situatie, bepaalt wat voorrang krijgt en zorgt dat de juiste acties worden uitgezet. Daarbij combineer je praktische spoorervaring met aandacht voor de mensen in je team. Je wordt de derde teamleider naast twee collega-teamleiders. Jullie hebben een gelijkwaardige rol, werken samen en kunnen elkaar vervangen. Je hoeft niet al jarenlang leiding te geven: ook als je operationeel sterk bent en toe bent aan deze stap, komen we graag met je in gesprek Rail Innovators Group Rail Innovators Group, opgericht in 2005 en gevestigd in Rotterdam, is een internationale specialist in goederenvervoer per spoor. Met meer dan 250 railprofessionals zijn wij actief in 23 landen en vervoeren wij jaarlijks meer dan 6 miljoen ton aan vracht. Onze moderne vloot bestaat uit hoogwaardige locomotieven, een breed scala aan wagons en intermodale units. Daarmee bieden wij flexibele, betrouwbare en duurzame transportoplossingen in heel Europa en daarbuiten. Via onze vier bedrijven Raillogix, Rail Force One, Railrelease en Combo Wagon Service verzorgen wij de volledige railketen: van planning en tractie tot leasing en onderhoud. Wat ga je doen? Als Teamleider Operations ben je een meewerkend leidinggevende. Je begeleidt de Rail Coördinatoren, ondersteunt het dagelijkse proces en bent het aanspreekpunt wanneer een situatie om extra afstemming of een duidelijke keuze vraagt. De strategie en overkoepelende kaders liggen bij je leidinggevende; jij zorgt voor de dagelijkse aansturing en helpt het team in de uitvoering. Concreet betekent dit dat je: - Rail Coördinatoren dagelijks begeleidt, traint en ondersteunt in hun ontwikkeling - Functioneringsgesprekken voert en aandacht hebt voor hoe collega’s hun werk doen - Meewerkt en bijspringt wanneer de operatie daarom vraagt - Het escalatiepunt bent bij operationele knelpunten en klantvragen - Prioriteiten bepaalt bij verstoringen of onvoldoende beschikbare middelen - Klanten uitlegt wat er is gebeurd en hierover rapporteert - Verbeteringsvoorstellen doet richting Planning en andere afdelingen - Samenwerkt met je collega-teamleiders en elkaar vervangt wanneer dat nodig is