hirq
← All jobs

Securitas

Młodszy/a Specjalista/ka ds. Wsparcia Technicznego

Warsaw, Masovian Voivodeship, PL · On-site · Full-time

Apply well, not just fast

Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.

About the role

Lubisz wiedzieć, jak działają urządzenia i systemy? Gdy pojawia się problem, naturalnie zaczynasz szukać jego przyczyny? Nie wymagamy doświadczenia w systemach bezpieczeństwa. Zapewniamy wdrożenie i naukę naszych rozwiązań. Szukamy osób z technicznym podejściem, które lubią analizować problemy, szukać ich przyczyn i poznawać nowe technologie. Praca odbywa się w systemie całodobowym. Szukamy osób gotowych do pracy głównie na zmianach nocnych w godzinach 19:00–7:00. W ciągu dnia obowiązują zmiany 8-godzinne. Lokalizacja: Warszawa, Mokotów   Co oferujemy? - Stałe wynagrodzenie 5 000-6 200 zł brutto, w zależności od formy współpracy. - system premiowy obejmujący premię kwartalną i roczną, - pracę w systemie zmianowym: głównie zmiany nocne 19:00–7:00 oraz 8-godzinne zmiany dzienne, - możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, - kompleksowe wdrożenie do pracy i naukę wykorzystywanych systemów, - szkolenia i możliwość rozwijania kompetencji technicznych, - pakiet benefitów pozapłacowych takich jak: dofinansowanie do karty sportowej, - ubezpieczenie NNW, Zakres obowiązków: - Techniczne wsparcie Klientów, - Diagnozowanie problemów, awarii i nieprawidłowości w działaniu systemów, - Współpraca z działem techników podczas instalacji, serwisu i konserwacji systemów, - Telefoniczna i elektroniczna obsługa zgłoszeń, - Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach, - Wsparcie techniczne stacji monitorowania alarmów. Czego oczekujemy? - swobodnej obsługi komputera i łatwości w poznawaniu nowych systemów, - technicznej ciekawości i łatwości w przyswajaniu specjalistycznej wiedzy, - swobody w komunikacji, również telefonicznej, - gotowości do pracy zmianowej nocnej, - niekaralności. Mile widziane: - znajomości języka angielskiego na poziomie B2, - zainteresowanie technologią, elektroniką lub systemami bezpieczeństwa, - doświadczenie w obsłudze klienta, helpdesku lub wsparciu technicznym, - podstawowa znajomość systemów zabezpieczeń technicznych lub elektronicznych.   Dzięki, że tutaj dotarłeś/-aś - teraz my zrobimy coś dla Ciebie! Zostaw swoje CV, a odezwiemy się i przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku. Współadministratorzy danych: Securitas Polska sp. z o.o. i Securitas Services sp. z o.o. (ul. Postępu 6, 02-676 Warszawa). Cele przetwarzania: Rekrutacja bieżąca i przyszła (za zgodą), obsługa roszczeń. Podstawa prawna: obowiązek prawny, działania przed zawarciem umowy, uzasadniony interes – obsługa roszczeń, zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a-c, f i art. 9 ust. 2 lit. a i b RODO). Zgoda: Zgodę na przetwarzanie danych (innych niż wymagane) wyrażasz poprzez ich podanie (w formularzu lub w Twoim CV), a na potrzeby przyszłych rekrutacji, zaznaczając check-box w formularzu. Możesz w każdym czasie wycofać zgodę, ale nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem. Twoje prawa: Dostęp, sprostowanie, przeniesienie, usunięcie danych, ograniczenie ich przetwarzania, sprzeciw w zakresie przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu, cofnięcie zgody, skarga do PUODO. Więcej informacji: Znajdziesz tu Informacja o ochronie prywatności kandydatów do zatrudnienia w Securitas lub kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: iod(at)securitas.pl.