Internship - CONSUMER & MARKET INSIGHTS ACCOR PM&E (F/M/X)

Au sein du département Brand Strategy du groupe Accor PM&E (Premium, Midscale & Economy), vous rejoindrez l’équipe Consumer & Market Insights (CMI). Vous travaillerez en collaboration avec les managers sur des études consommateurs qui permettront d’orienter la stratégie du groupe (scope : toutes marques, tous pays, tous départements). Durée : 6 mois. Période : De Janvier à Juin 2027. Conduite d’études quantitatives (analyses statistiques, segmentation…) et qualitatives en réponse à des problématiques business variées (nouveaux services/produits, business développement, innovation…) - Gestion de projets d’études (élaboration du brief, mise en place de l’approche pour chaque projet, suivi du projet, analyse des résultats et recommandations) - Planning stratégique (recherche de tendances, market sizing, benchmarking, recommandations) - Vous serez en charge aux côtés des managers d’un portefeuille de projets comme : - Travail sur les marques hôtelières du groupe Accor (réflexion et recherche autour du Brand Equity, de l’architecture et du positionnement des marques, par exemple ibis, Novotel, Mercure, Pullman) - Des projets d’études pour améliorer l’expérience client - Animation et gestion des projets de la communauté clients avec un prestataire externe - Identification des nouveaux trends et concurrents dans différents domaines (ex : wellness, co-working, conciergerie, etc.) - Capacités analytiques et grande rigueur - Autonomie - Adaptabilité et réactivité - Créativité - Aisance relationnelle (vous serez amené(e) à travailler en équipe, mais aussi pour des clients internes et externes et pour des membres du management du groupe) - Formation bac +4/5 type Ecole de Commerce - Premier stage obligatoire  - Expérience en gestion de projet fortement appréciée - Connaissance et/ou intérêt pour l’hôtellerie et ses consommateurs - Bonne maîtrise de l’anglais - Maîtrise du pack Office et notamment création de présentations PowerPoint et analyses sur Excel (TCD) - L’utilisation de logiciels statistiques serait un plus