Junior IT Support & Werkplekbeheerder

Follo groeit hard, en dat geldt ook voor alles wat achter de schermen moet kloppen. Wij geloven dat je pas snel kunt werken als je digitale werkplek gewoon werkt: een laptop die het doet, accounts die op dag één klaarstaan en tools die slim aan elkaar geknoopt zijn. Als Werkplekbeheerder ben jij degene die daarvoor zorgt. Jij beheert onze werkplekken en workspaces, van hardware tot Google Workspace, Notion en onze AI-tools (Gemini, Claude en ChatGPT), en zorgt dat elke Follo'er zorgeloos kan doen waar die goed in is. Dit is geen ticketfabriek. Je bent zichtbaar op kantoor, kent je collega's bij naam en lost dingen op voordat ze een probleem worden. En je staat er niet alleen voor: je werkt samen met ervaren IT-collega's, dus je leert het vak in de praktijk van mensen die het al doen. Wat je gaat doen Je bent het eerste aanspreekpunt voor alles wat met werkplekken en IT te maken heeft. Je werk is divers: de ene dag richt je een MacBook in voor een nieuwe collega, de andere dag help je een team aan een slimmere Notion-structuur. Concreet betekent dat: - Dagelijkse support: je helpt collega's op kantoor en op afstand bij technische vragen en storingen. Je documenteert je oplossingen, zodat we het de volgende keer sneller weten - Werkplek- en devicebeheer: je zorgt dat laptops, randapparatuur en instellingen op orde zijn. Je houdt bij welke hardware waar is en zorgt dat voorraad en vervanging kloppen - Workspacebeheer: je beheert het dagelijks gebruik van onze digitale werkomgevingen, waaronder Google Workspace, Notion en onze AI-tools. Denk aan accounts, groepen, gedeelde drives en structuren waar teams echt iets aan hebben - IT-onboarding en offboarding: je zorgt dat nieuwe collega's een vliegende start maken, met hardware en accounts klaar op dag één. Bij vertrek regel je een nette afsluiting - Licentiebeheer: je houdt overzicht over softwarelicenties en abonnementen, signaleert wat niet meer gebruikt wordt en voorkomt zo wildgroei en onnodige kosten - Events en kantoren: je ondersteunt met IT bij events en zorgt dat de techniek op onze vestigingen (werkplekken, vergaderruimtes, presentatieschermen) altijd staat als een huis - Slimmer werken: je signaleert handmatig klikwerk en denkt mee over koppelingen en workflows die dat laten verdwijnen Wat je van ons kan verwachten - Een salaris tussen € 2.600 en € 4.000, afhankelijk van je ervaring. - 26 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om er 5 bij te kopen. - Een eenmalig thuiswerkbudget tot € 1.000 om je thuiswerkplek goed in te richten. - Een goed geregeld pensioen, zonder eigen bijdrage. - De vrijheid om hybride te werken, zodat jij het beste tot je recht komt. - Eigenaarschap: zie jij dat iets slimmer kan, dan krijg je de ruimte om het te regelen.