Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst mit operativer Teamkoordination (80 - 100 %)

- Gemeinsam mit zwei Kolleg:innen tägliche Bearbeitung der eingehenden Offertanfragen sowie Betreuung technischer Kundenprojekte – von der Beratung und Offertstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung - Entwicklung passender technischer Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen sowie Klärung von Themen wie Montage, Lichtwirkung, Ansteuerung, Netzteilauslegung und Verdrahtung - Kalkulation von Projektleuchten und Erstellung vollständiger Arbeitsunterlagen, Datenblätter sowie Kunden- und Produktionsdokumentationen - Planung und Priorisierung der anstehenden Aufgaben, Koordination der Vertretungen und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Verkaufsinnendienst - Koordination der operativen Abläufe zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Service sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses - Überwachung von Durchlaufzeiten, Terminen und der organisatorischen Qualität der Auftrags- und Projektdossiers - Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Engpässen sowie Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen - Konsequente Nutzung von Verkaufschancen durch aktives Nachfassen bei Offerten, laufenden Projekten und offenen Kundenrückmeldungen - Koordination der Daily Meetings und Jour fixes, Teilnahme am Shopfloor-Meeting sowie Sicherstellung klarer Vertretungsregelungen und Übergaben - Stellvertretung bei der Bearbeitung und Koordination technischer Rückfragen sowie von Termin-, Support-, Reparatur- und Serviceanliegen - Unterstützung des Einkaufs durch Projektprognosen für die Materialplanung, Pflege der relevanten Informationen im CRM und aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Abläufe - Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektroinstallateur:in oder in einem vergleichbaren Beruf - Idealerweise Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, in der Projektbearbeitung oder in einem produzierenden Unternehmen - Gutes technisches und räumliches Verständnis sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen - Eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen - Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten, Abläufe und Schnittstellen - Klare, lösungsorientierte Kommunikation und ein kompetentes, verbindliches Auftreten gegenüber Kund:innen - Betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder Erfahrung in der Kalkulation sind von Vorteil - Gute Microsoft-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist wünschenswert Du traust dir diese Aufgabe zu, auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst? Dann überzeuge uns, warum wir gerade dich brauchen – wir geben Potenzial eine Chance. - 50 Arbeitskolleg:innen, die dich jederzeit unterstützen - Ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt - Interne Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - 5 Wochen Ferien, Brückentage, Blockzeiten - Eine Küche für Selbstverpflegung - Anlässe wie Skitag, Grillabend, Grümpelturnier, Teamevent, usw.